Markalar için dijital iletişim alanında son dönemin yükselen trendi durumundaki Facebook Messenger, yeni geliştirdiği bot platformu ile hem markaya hem de kullanıcılara kolaylık sunuyor. Etstur da Türkiye’nin ilk tatil robotu olarak tanımlandığı Etsbot’u hayata geçirdi. Etsbot, kendisi ile iletişime geçen misafirlere sorular soruyor, beklentilerini öğrenip onlar için en uygun tatil seçeneğini bulmaya çalışıyor. Kullanıcılar da Etsbot’un kendilerine sunduğu tur ve tatil önerilerinin detaylarını inceleyebiliyor veya satın alabiliyor.
Sohbet sırasında kullanıcıların telefon numaralarını bırakması durumunda; Etsbot, ilgili kullanıcının iletişim bilgilerini Etstur’un seyahat danışmanlarına yönlendiriyor ve misafirlere hızlı bir şekilde dönüş yapılmasına olanak sağlıyor. Etsbot öncelikli olarak otel ve tur rezervasyonları için misafirlere yardımcı olacak. Etstur yetkilileri önümüzdeki dönemde Etsbot’un yeteneklerini daha da arttıracaklarını belirtiyor.
Etsbot’a, Etstur Facebook sayfası üzerinden ya da http://m.me/etstur adresinden ulaşabilirsiniz.