Kullandığınız browserların sizin karakteriniz hakkında pek bir şey söylemediğini düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Çünkü söylüyorlar…
ABD, Pennsylvania’daki Wharton School of University’den profesör Adam Grant, son kitabında istatistikçi Michael Housman’ın araştırmasına yer vererek bunu ortaya koydu. Housman, 30 bin müşteri servisi temsilcisini inceleyerek farklı browser kullanımına göre çalışanlarda gözlenen özellikleri şu şekilde ortaya çıkardı:
Explorer ve Safari:
- Çalışma ortamında daha az sorumluluk ve bağlılık
Firefox ve Chrome:
- Safari ve Explorer kullanıcılarına göre yüzde 15 daha fazla ön planda olmak
- Safari ve Explorer kullanıcılarına göre yüzde 19 daha az başarısızlık
- Daha yüksek satışlar
- Daha kısa arama süresi
- Daha yüksek müşteri memnuniyeti seviyesi
Adam Grant’ın teorilerini paylaştığı bir de TED konuşması var: